Pentru comoditatea clienților, compania ”BPAY” a mărit rețeaua punctelor automatizate de eliberare a numerarului, cum ar fi bancomate (ATM-uri) și terminale de plată cu funcții de eliberare a numerarului (Cash Out).
Cash Out este un terminal de plată care, pe lângă funcția tradițională de plată a serviciilor, include funcția de retragere a numerarului din portofelul electronic ”Bpay”.
Modul de extragere a numerarului prin intermediul terminalelor CASH OUT este asemănător celui folosit la bancomatele (ATM) noastre. Pentru a retrage mijloacele din cont folosind terminalul CASH OUT, trebuie ca:
1. Pe ecranul terminalului, să selectați serviciul „BPay”;
2. faceți clic pe butonul „Retrage fonduri”;
3. Introduceți numărul de telefon mobil la care este atașat portofelul „BPay”;
4. Un mesaj SMS cu un cod unic va fi trimis la numărul specificat. Introduceți acest număr la terminal;
5. Selectați suma pe care doriți să o retrageți din cont;
6. Dacă este necesar, confirmați plata cu codul PIN pe care îl utilizați la efectuarea plăților din cont;
7. Luați banii și cecul (la necesitate)
Comisionul constituie 0% din valoarea mijloacelor retrase și se reține automatizat.
Terminalele CASH OUT eliberează bancnote cu valoare 50 de lei. Suma maximă pe care un dispozitiv poate elibera la o singură extragere constituie 2500 MDL. În cazul în care trebuie să extrageți o sumă mai mare, puteți repetat efectua operațiunea de eliberare de mai multe ori.
Bancomatul (ATM) este un dispozitiv electronic de autoservire, funcția cărui, spre deosebire de terminalele de plată, este numai eliberarea de numerar.
Folosind ATM (Bancomat ”Bpay”), puteți retrage numerar din portofelul electronic Bpay.
Pentru a retrage fonduri din contul dvs. folosind ATM (Bancomat ”Bpay”), trebuie:
1. După limba selectată, trebuie să introduceți numărul de telefon pe care l-ați specificat la înregistrarea contului pe site-ul www.bpay.md, la care veți primi un SMS cu un cod generat de sistemul Bpay și faceți clic pe „NEXT”;
2. Introduceți codul pe care l-ați primit pe numărul de telefon mobil și faceți clic pe „NEXT”;
3. După introducerea codului, statutul contului și suma pe care o puteți retrage vor apărea pe ecran.
ATENȚIE: Butonul care indică suma cu inscripția „Maximum” nu este suma maximă pe care o puteți retrage, ci suma de bani pe care ATM-ul o poate elibera la o singură operațiune.
Alegeți suma pe care doriți să o retrageți și faceți clic pe „NEXT”;
4. Statutul contului dvs. va apărea pe ecran, suma pe care o veți primi în numerar, comisionul de 0%, suma totală care va fi retrasă din cont. Faceți clic pe „NEXT”;
5. Dacă doriți să retrageți o altă sumă care nu este indicată pe ecran, va fi necesar să apăsați butonul „ALTĂ SUMĂ”;
6. Introduceți suma necesară și faceți clic pe „NEXT”;
7. ATENȚIE: După retragerea sumei mai mare de 2.000 de lei, în următorii 24 de ore, de către ATM va fi solicitată necesitatea să introduceți codul PIN pe care l-ați obținut la înregistrare în sistemul „Bpay”. Dacă codul PIN al Dvs include cifre și litere, este urgent să solicitați generarea unui nou cod PIN (care conține numai cifre). Solicitarea codului PIN are loc prin intermediul site-ului www.bpay.md (portofelul Dvs) sau de la operator prin apel telefonic.
8. Ridicați-vă banii;
9. Obțineți cecul care confirmă eliberarea de mijloace bănești.