Programul BPAY pentru perioada sărbătorilor de iarnă

Pentru a veni în sprijinul clienților noștri în perioada sărbătorilor de iarnă, anunțăm programul special de funcționare al Call Centrului și al casieriilor BPAY.

Call Centru 25 decembrie 2024: zi lucrătoare cu program redus până la ora 18:00 31 decembrie 2024: zi lucrătoare cu program redus până la ora 16:00 01 ianuarie 2025: zi liberă 06 ianuarie 2025: zi lucrătoare cu program redus până la ora 18:00 07 ianuarie 2025: zi liberă Orarul casieriilor BPAY Casieria Centru (bd. Ștefan cel Mare și Sfânt 30, Chișinău): 24 decembrie 2024: zi lucrătoare cu program redus până la ora 16:00 25 decembrie 2024: zi liberă 01 ianuarie 2025: zi liberă 06 ianuarie 2025: zi lucrătoare cu program redus până la ora 16:00 07 ianuarie 2025: zi liberă 08 ianuarie 2025: zi liberă Casieria (str. Mihai Viteazul 3, Unity Tower): 24 decembrie 2024: zi lucrătoare cu program redus până la ora 17:00 25 decembrie 2024: zi liberă 31 decembrie 2024: zi lucrătoare cu program redus până la ora 16:00 01 ianuarie 2025: zi liberă 06 ianuarie 2025: zi lucrătoare cu program redus până la ora 17:00 07 ianuarie 2025: zi liberă 08 ianuarie 2025: zi liberă

Îmbrășișă spiritul sărbătorilor cu liniște și bucurie! Echipa BPAY vă mulțumește pentru întraga colaborare și vă urează sărbători fericite alături de cei dragi.

Citește

Alimentarea şi retragerea numerarului în/din portmoneul BPay prin intermediul Î.S. “Poşta Moldovei”

Stimați clienți,
Sistemul de plăți Bpay își extinde granițele și face tot posibilul pentru a îmbunătăți disponibilitatea serviciilor sale. Acum, pe întreg teritoriul Republicii Moldova, puteți să vă alimentați portmoneul Bpay (fără comision) și să retrageți numerarul din portmoneul Bpay (comision 2,5%), la orice oficiu poștal din țară.

1. Pentru a retrage numerarul din portomoneul Bpay de la orice oficiu poștal din țară, trebuie să completați un formular de retragere prin intermediul Posta Moldovei pe site-ul bpay.md. Trebuie să vă logați în contul bpay, accesați rubrica Transfer de bani , apoi faceți clic pe butonul Continuare din partea dreaptă a opțiunii Poșta Moldovei.

După aceasta se va deschide o pagină în care va trebui să completați câmpurile cu datele dvs. După ce confirmați plata, veți primi un mesaj sms cu un cod unic la numărul de telefon conectat la contul dvs. Bpay. Acest cod va fi expediat și pe adresa dvs. de e-mail pe care ați specificat-o. Codul primit trebuie să îl dictați operatorului poștal și să pezentați buletinului de identitate pentru ca operatorul să vă elibereze numerarul.

2. La alimentarea portmoneului Bpay, este suficient doar să informați operatorul poștal despre dorința de a suplini contul bpay.md, să dictați numărul portmoneului Bpay și să depuneți numerarul.

 

 

Citește

Modificarea procedurii cu privire la retragerea numerarului

Stimați clienți,

Vă aducem la cunoștință că a fost modificată procedura retragerii numerarului. Dacă efectuați periodic retragere în numerar din portofelul dvs. BPay sau din sistemele incorporate (Webmoney, Yandex.Money, Bitcoin, Payeer, etc.) vă rugăm să luați cunoștintă cu următorul articol.
(mai mult…)

Citește

Bancomat 24/24 în sectorul Botanica

Stimaţi clienţi! Vă aducem la cunoştiţă că pentru comoditatea dvs. bancomatul din sectorul Botanica al municipiului Chişinău  a fost mutat  la intrarea în oficiul central Bpay de pe  bd. Decebal 23/2.

Programul de lucru al bancomatului este 24/24.

Citește

Modul de utilizare a restului din plățile efectuate la terminal

Terminalele de plăți nu pot tehnic sa elibereze restul din plată. Din acest motiv suma restului din plată se salvează sub forma unui cod pe bonul de plată eliberat la terminal, care poate fi utilizat:
– pentru achitarea oricărui serviciu de pe terminalul de plăți
– pentru alimentarea portofelului electronic pe Bpay.md

I.Utilizarea restului din plată de pe bon la terminalele MMPS

Pentru a face acest lucru trebuie să urmați pașii:

1. Alegeți serviciul pentru care doriți sa utilizați restul din plată.

2. Introduceți numărul contului serviciului selectat și faceți clic pe butonul Înainte până ce va apărea fereastra pentru introducerea bancnotelor.

3. În partea de jos a ecranului va apărea butonul Cifre rest de pe cec. Faceți clic pe el și se va deschide o fereastră nouă în care va trebui să introduceți codul tranzacției de pe bonul de plată (cod format din 20 de cifre).


4. Așteptați transferul în contul dvs. în următoarele câteva minute.

II. Utilizarea restului din plată pentru alimentarea portofelului electronic pe Bpay.md

Pentru a face acest lucru trebuie să urmați pașii:
1. Conectați-vă la portofel
2. Apăsați butonul „Încărcarea contului”

3. Selectați metoda «Restul din plată de pe bonul de la terminalul MMPS»

4. Introduceți codul restului MMPS de pe cec.

5. Așteptați transferul în contul dvs. Bpay în următoarele câteva minute.

 

 

 

Citește

Zi libera – 9 mai

Stimați clienți!
Vă aducem la cunoștință că pe 9 mai oficiile din sectorul Râșcani și Botanica nu vor activa
(serviciul suport clientelă va activa în regim obișnuit).

Retragerea numerarului o puteți efectua la bancomatele noastre:
mun. Chișinău, bd. Decebal 23/2 of. 17
mun. Chișinău, str. Alba-Iulia 75 (Alfa City Shopping Mall)

Citește

Zile libere

Stimați clienți!
Vă aducem la cunoștință că pe 21aprilie (sâmbătă) oficiul din sectorul Botanica va activa în regim obișnuit.
30 aprilie și 1 mai – zile libere (oficiul din sectorul Botanica).
Serviciul suport clientelă va activa în regim obișnuit.

30 aprilie și 1 mai — Oficiile din sectorul Râșcani și din Comrat vor activa în regim obișnuit.

Citește