Identificarea utilizatorului BPay

Pentru a beneficia de toate posibilitățile oferite de portofelul electronic BPay, trebuie să treceți procedura de identificare.

Identificarea — este procesul de verificare a identității titularului contului. Identificarea vă permite să utilizați toate posibilitățile portofelului BPay fără restricții.

Cerințe pentru documentele de identitate încărcate:

Pentru cetățenii Republicii Moldova:

  • Buletin de identitate
  • Pașaportul cetățeanului Republicii Moldova

Pentru cetățenii unui stat străin:

  • Pașaport internațional de cetățean al statului respectiv
  • Document privind dreptul de ședere temporară în Republica Moldova (Permis de ședere)
Nu se acceptă treacerea identificării cu documentele de identitate a statelor nerecunoscute,
pașapoartele interne ale țărilor străine, precum și fotografiile / scanurile documentelor de o calitate dubioasă;

Alegeți o metodă de identificare convenabilă pentru dvs.:

Vizită personală la biroul Bpay

Necesită prezența personală la biroul companiei cu un act de identitate valid



Semnătura digitală / mobilă

Identificare la distanță, fără vizită la
birou. Necesită semnătură digitală sau mobilă



Identificare prin intermediul conferinței video

Identificare la distanță, fără vizită la birou. Trebuie să dispuneți de o cameră video de înaltă calitate, un software de tip Skype sau Viber și documentul de confirmare a identității dvs. în original.



Pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor și a evita utilizarea sistemului nostru de plăți în în scopuri ilegale, compania își rezervă dreptul de a solicita informații / documente suplimentare de la utilizator și / sau să nu deschidă un cont, să stabilească relații de afaceri, să nu efectueze tranzacții dacă este imposibil identificarea consumatorului / utilizatorului, stabilirea în procesul de identificare și verificare neautenticitatea sau fiabilitatea datelor și informațiilor primite.

Cu orice întrebări puteți contacta Serviciul de asistență clienți a companiei BPay la tel. +373 022 837-155 sau prin Live-chat pe site-ul web al sistemului de plăți. Program de lucru: с 9:00 – 21:00 fără zile de odihnă.