Пользователи BPAY могут при необходимости изменить настройки своего аккаунта. В видео на примере показано, как изменить pin-код, номер телефона, пароль или адрес электронной почты своей учетной записи BPAY. Также мы покажем как сбросить пароль с помощью электронной почты, если вы его забыли.
Настройки пользователь BPAY может изменить в своем личном кабинете на сайте или в мобильном приложении bpay.md. Для того, чтобы приступить к работе, нужно авторизоваться.
– Как изменить ПИН-код?
1. перейдите в “Личный кабинет”
2. выберите “Изменить ПИН“
3. введите новый 6-значный ПИН-код
4. введите пароль для подтверждения
5. введите код из SMS
После ввода кода из SMS новый ПИН-код будет успешно активирован. Вы можете менять ПИН-код до 3 раз в месяц.
– Как изменить номер мобильного телефона?
1. перейдите в “Личный кабинет”
2. выберите “Мобильный телефон“
3. введите новый номер мобильно телефона
4. введите ПИН-код для подтверждения
– Как изменить пароль?
1. перейдите в “Личный кабинет”
2. выберите “Изменение пароля“
3. введите текущий пароль
4. введите новый пароль
5. введите новый пароль ещё раз
– Как изменить адрес электронной почты?
1. перейдите в “Личный кабинет”
2. выберите “Изменение email“
3. введите новый адрес электронной почты
4. введите ПИН-код для подтверждения
Для подтверждения нового адреса электронной почты необходимо его подтвердить, перейдя по ссылке указанной в письме, которое пришло на указанный email.
Если у пользователей возникают вопросы касательно их электронного кошелька, то они могут обратиться в службу поддержки клиентов BPAY.