Вопросы и ответы

  Что я могу оплатить при помощи BPay? При помощи bpay.md Вы можете оплатить услуги, представленные в разделе Каталог, а так же осуществлять оплату на многих других сайтах, которые поддерживают платежи bpay.md . Обязательно ли регистрироваться в системе BPay, что бы осуществлять платежи? Не обязательно, в случае если Вы хотите осуществить оплату через кредитную карту, или же через другие платежные системы. При регистрации, Вы получаете Ваш персональный счет в системе B-Pay, который Вы сможете пополнить различными способами, включая платежные терминалы и отделения банков. Так же регистрация открывает Вам больше возможностей. Как найти ближайший платежный терминал BPay ? Мы регулярно актуализируем карту наших платежных терминалов. В случае, если возле Вас нету нашего платежного терминала – напишите нам и мы постараемся установить его в наиболее удобном Вам месте. email: support@bpay.md Чем отличается пароль и PIN код? Пароль используется только для того, что бы просмотреть информацию о счете, о совершенных платежах и т.д. Зная только пароль невозможно совершить платеж. PIN код используется для подтверждения важных действий, таких как совершение оплаты, принятие условий электронного договора и т.д. В течении какого времени доходят деньги ? В большинстве случаев деньги доходят от 10 секунд до 15 минут, однако, некоторые поставщики услуг обрабатывают платежи вручную, с чем может быть связана задержка. Как верифицировать счет и что это даёт? Верифицированный счет не имеет целого ряда ограничений, а так же получает дополнительные возможности, как например: возможность отправки и получения денежных переводов на счет Bpay, работа с биткойнами, возможность снимать деньги в BPay банкомате и т.д. Подробнее Вы можете прочитать по ссылке. Что делать если не пришли деньги? Большинство платежей доходят моментально, однако бывают ситуации, когда платеж задерживается или его невозможно доставить. Свяжитесь с нашей службой заботы о клиентах и опишите проблему. Смогу ли я вернуть деньги, если я совершил платеж на ошибочный номер ? Здесь все зависит от конкретного оператора, а так же от того, как много времени прошло с момента платежа, до того как Вы обратились в службу поддержки. В большинстве случаев ошибочные платежи можно скорректировать. Что делать если я забыл свой пароль? В случае если Вы забыли свой пароль и у Вас по-прежнему остался доступ к своему почтовому ящику, который был указан при регистрации, Вы можете воспользоваться формой восстановления пароля. Что делать если я забыл/потерял свой PIN код? Вы можете получить новый PIN код на Ваш мобильный телефон, воспользовавшись формой смены PIN кода  (Только после того, как Вы авторизуетесь в системе). Если же Вы сменили номер мобильного телефона и не сохранили предыдущий пин код, то восстановить пин код можно будет только явившись лично в офис компании с удостоверением личности. Что такое IDNP ? Здесь все зависит от конкретного оператора, а так же от того, как много времени прошло с момента платежа, до того как Вы обратились в службу поддержки. В большинстве случаев ошибочные платежи можно скорректировать.  Пример  Как использовать сдачу, образовавшуюся при оплате на терминале ? Информацию об использовании сдачи с терминала, читайте по ссылке

Платежи свыше 15000 леев на платежных терминалах MMPS/Bpay

Начиная с 22.11.2017, при осуществлении платежей, через платежные терминалы MMPS/Bpay, на сумму более 15000 леев в месяц на один номер счета, будет необходимо подтвеждать каждый платеж  путем ввода кода из sms сообщения, отправленного на Ваш номер мобильного телефона.

Получение наличных в Украине

Ниже представлен список банков где можно получить наличные средства: АБ “УКРГАЗБАНК” https://www.ukrgasbank.com/ru/contacts/offices/ ПАО  “ЮНЕКС БАНК” http://unexbank.ua/site/page.php?lang=RU&id_part=1230 ПАО “МИБ”  http://www.ii-bank.com.ua/Regions ПАО “Банк Кредит Днипро”  https://creditdnepr.com.ua/ru/node/27 ПуАО “КБ” “АККОРДБАНК” http://accordbank.com.ua/ua/297.htm ПАО “Айбокс Банк” http://www.iboxbank.online/ua/viddilennya.html ПАО “КРИСТАЛБАНК”  https://crystalbank.com.ua/kontakty/merezha-viddilen ПАО “Мегабанк”   https://www.megabank.ua/ua/individual/map ПАО “БАНК ВОСТОК”  https://bankvostok.com.ua/about/imap/150-map.html ПАО “ЕВРОПРОМБАНК”  http://europrombank.kiev.ua/ua/bank/viddilennia-bankomaty.html ПАО “БАНК УКРАИНСКИЙ КАПИАТЛ” https://www.ukrcapital.com.ua/index.php/contact-us ООО ФК “ЕВРОПОЧТА”  http://europoshta.com.ua/ ЧАО “Украинская Финансовая Группа” ПАO «АКБ «КОНКОРД» ПАО «ДИВИ БАНК» https://www.dvbank.ua/ru/adresa-i-telefony/ АО «УКРСТРОЙИНВЕСТБАНК» https://ubib.com.ua/departments ПАО «СКАЙ БАНК» http://www.region-bank.com.ua/about/filiations ПАО «БМ БАНК» http://www.bmbank.com.ua/ua ПАО «КБ «ЗЕМЕЛЬНЫЙ КАПИТАЛ» ПАО «Диамантбанк» https://diamantbank.ua/network.html Поликомбанк http://www.poli.com.ua/index.php?page=041&lng= ПАО «КБ «Финансовый Партнер» http://www.bank-fp.com.ua/ru/contacts.html ПАО «Первый Инвестиционный Банк» https://www.pinbank.ua/pro-bank/viddilenna-bankomati-terminali/ ПАО “КРЕДИТ ОПТИМА БАНК” http://www.credit-optima.com.ua/ukr/about/ БАНК БОГУСЛАВ https://bankboguslav.com.ua/adresa-viddilen-banku/ ПАО «АКБ« НОВЫЙ » http://www.banknew.dp.ua/otdeleniya/office.php ПАО “БАНК ИНВЕСТИЦИЙ И СБЕРЕЖЕНИЙ” http://www.bisbank.com.ua/files/4-4-branches.pdf ПАО «БАНК СИЧ» http://www.sichbank.com.ua/directory/ ПАО «КОМИНВЕСТБАНК» http://www.atcominvestbank.com/uk/other/branches ПАО «КОММЕРЧЕСКИЙ ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ БАНК» http://www.atcominvestbank.com/uk/other/branches ПАО «МОТОР-БАНК» http://motor-bank.ua/ofisi-bankomati/ ПАО «АБ «РАДАБАНК» http://www.radabank.com.ua/otdeleniya-i-bankomaty-1.html ПАО АКБ «ЛЬВОВ» http://www.banklviv.com/uk/map/ «WebMoney.UA»
Bitcoin Exchanger

Пополнение и вывод Bitcoin через bpay.md

Платежная система Bpay восстановила полноценную работу с криптовалютой Bitcoin. Теперь клиентам платежной системы Bpay доступны в том числе и следующие возможности: Пополнение Bitcoin кошелька (покупка Bitcoin) с Вашего электронного счета Bpay. Оплата любых услуг, которые возможно оплатить со счета Bpay, возможна и при помощи криптовалюты Bitcoin, включая коммунальные услуги, услуги мобильной связи (Каталог услуг). Также на всех сайтах интернет-магазинов и других коммерсантов, которые принимают платежи через Bpay, появилась возможность оплачивать при помощи Bitcoin. Продажа Bitcoin (вывод средств) возможен как на электронный кошелек Bpay, так и напрямую в наличные в кассах компании и её агентов.

Идентифицируйте Bpay кошелек, через цифровую или мобильную подпись

Теперь пройти процедуру идентификации Вашего счета в системе Bpay Вы можете при помощи Вашей цифровой или мобильной подписи.  В этом случае нет необходимости приходить к нам в офис и заполнять анкету клиента. Всё это можно сделать online.